Política de Privacidad

Quién somos

Gugubrand («nosotros») es una agencia de marketing por internet operada por GOYOS LEGACY INC., con domicilio en 650 Tamarack, Brea, California 92821, EE. UU. Contacto: luis@gugubrand.com · +1-908-812-9503. Nuestros sistemas y proveedores procesan y almacenan la información en Estados Unidos.

Qué información recolectamos

Recolectamos únicamente lo que tú nos das y lo mínimo técnico para operar el sitio:

• Formulario de Análisis Gratis: tu correo electrónico y la URL de tu página web.
• Evaluaciones (Memory Score): tu correo, la URL de tu web, el nombre de tu negocio y tu segmento; tu cuenta de Instagram si la incluyes.
• Solicitudes de empleo: tu nombre, correo, teléfono, perfil de LinkedIn, tu mensaje y tu CV.
• Onboarding, listas de espera y otros formularios: tu nombre, tu correo y, según el formulario, teléfono, nombre y giro de tu negocio, servicio de interés y lo que decidas escribirnos; también por qué campaña llegaste (parámetros UTM).
• Comunicaciones: lo que nos escribas por correo o formularios de contacto.
• Registro de envíos: cada envío de formulario queda registrado en nuestro servidor junto con la dirección IP desde la que se hizo, como control contra abusos.
• Datos técnicos del sitio: usamos Google Analytics 4, que usa cookies e identificadores para registrar páginas visitadas, tipo de dispositivo, tráfico y eventos de uso (como el envío de un formulario), y Microsoft Clarity, que registra cómo se interactúa con las páginas —clics, desplazamiento, movimiento del cursor— en forma de mapas de calor y repeticiones de sesión; Microsoft puede tratar esos datos conforme a su propia declaración de privacidad. En nuestras páginas de enlaces (como /links) registramos los clics salientes con IP, navegador y página de origen. No usamos cookies publicitarias.
• Pagos y citas: los pagos se procesan en la página segura de Square y las citas se agendan con Calendly. Los datos de tu tarjeta van directamente a Square: nunca los vemos ni los guardamos.

Para qué la usamos

• Entregarte el Análisis Gratis o la evaluación que pediste (a eso se compromete el formulario).
• Evaluar tu solicitud si aplicas a una vacante.
• Responder tus mensajes y, si nos lo autorizas, enviarte información sobre nuestros servicios. Cada correo incluye la opción de darte de baja.
• Operar y mejorar el sitio.

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Nunca.

Con quién la compartimos

Solo con proveedores que necesitamos para operar, bajo sus propias obligaciones de confidencialidad: nuestro proveedor de hosting y correo (Hostinger); Google (Analytics, y las hojas de cálculo y buzones de correo de Google donde registramos y recibimos los envíos de formularios); Microsoft (Clarity); las herramientas de formulario que procesan tus envíos (EmailJS); Square (pagos); Calendly (citas); y Telegram, que usamos únicamente como canal interno de aviso cuando llega un formulario. No compartimos tu información con terceros para sus fines de marketing.

Cuánto tiempo la guardamos

Mientras exista la relación contigo o mientras sea necesaria para el fin que la diste. Puedes pedir que la eliminemos en cualquier momento.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento: saber qué información tuya tenemos, corregirla, eliminarla, oponerte a que la usemos, o dejar de recibir correos. Escríbenos a luis@gugubrand.com y respondemos dentro de un plazo razonable. Atendemos estas solicitudes para cualquier persona, resida donde resida — incluidos los derechos de los residentes de California.

Señales “Do Not Track”

Nuestro sitio no responde a señales «Do Not Track» del navegador.

Menores

Nuestros servicios son para negocios y no están dirigidos a menores de 16 años. No recolectamos deliberadamente información de menores.

Cambios

Si esta política cambia, publicaremos la versión nueva aquí con su fecha. Los cambios importantes se avisan en el sitio.